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日上免稅店現(xiàn)山寨手機(jī)APP，開發(fā)商承認(rèn)侵權(quán)您現(xiàn)在的位置 > 首頁 > 新聞中心
深受旅客歡迎的日上免稅店手機(jī)APP被“山寨”了。近日，北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，被山寨的日上免稅店手機(jī)APP中所銷售的商品也與免稅店所銷售的商品完全無聯(lián)系，只是普通的網(wǎng)店商品。對(duì)此，該軟件的開發(fā)商則直面承認(rèn)侵權(quán)，稱軟件“鏈接”到的商品他們不能保證是真貨。而日上免稅店的工作人員則建議，不要輕易購買。
日上免稅店遭遇山寨APP
不少人在出國時(shí)都習(xí)慣到免稅店購買一些免稅品，在國內(nèi)眾多的機(jī)場(chǎng)免稅店中日上免稅店尤為受到旅客的歡迎。而隨著線上購物的普及，越來越多的人喜歡通過免稅店的手機(jī)APP用手機(jī)逛免稅店。
市民王女士每次出國時(shí)都習(xí)慣在首都國際機(jī)場(chǎng)的日上免稅店購買一些東西自用或贈(zèng)與親朋，但每次都要去機(jī)場(chǎng)的免稅店內(nèi)挑選覺得有些麻煩，便嘗試著在手機(jī)軟件商店中搜索下載了一款名為“日上免稅店”的手機(jī)APP。安裝后，王女士發(fā)現(xiàn)該款手機(jī)APP有些奇怪，里面的東西完全稱不上是免稅品，只是一些普通的日用商品，點(diǎn)進(jìn)商品后出現(xiàn)的卻是一個(gè)個(gè)網(wǎng)店鏈接。
北青報(bào)記者留意到，不僅王女士遇到了這種情況，在一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，也有不少網(wǎng)友發(fā)帖吐槽過這款“日上免稅店”APP，稱“哪里是日上免稅店，就是普通網(wǎng)店”，“買的東西質(zhì)量極差，根本不能用�！�
一名曾通過該軟件購買商品的網(wǎng)友告訴北青報(bào)記者，她下載這個(gè)軟件并購買商品也是因?yàn)樾湃稳丈厦舛惖赀@個(gè)品牌，沒想到購買的東西質(zhì)量很差，“我花25元錢買了2條毛巾，結(jié)果毛巾的質(zhì)量還不如市場(chǎng)上5元錢2條的好，找客服要求退貨，客服態(tài)度很差，后來干脆不理我了，我也只能自認(rèn)倒霉。”
所售商品與免稅品無關(guān)
根據(jù)王女士和網(wǎng)友們所反映的情況，北青報(bào)記者在手機(jī)軟件商店中搜索到了這款A(yù)PP，在這款全稱為“日上免稅店-日上免稅店官網(wǎng)旗艦店”APP的介紹中稱，這款A(yù)PP為蘇州一信息科技技術(shù)有限公司所開發(fā)發(fā)布，于2016年11月正式上線。在該APP的評(píng)價(jià)中，大部分用戶給出的都是1星，有很多評(píng)論留言直接指出，這款A(yù)PP并非真的日上免稅店，而是“山寨”品。
北青報(bào)記者下載并打開這款軟件后看到，該軟件內(nèi)所銷售的均為市面上可以隨意購買的普通商品，其中包含雨傘、襪子、水壺、花果茶等商品，點(diǎn)入商品后發(fā)現(xiàn)，確如王女士所說的那樣，出現(xiàn)的頁面是某網(wǎng)站的商品鏈接頁面。
據(jù)了解，所有日上免稅店的公司注冊(cè)地都在北京和上海，從未在蘇州注冊(cè)過。在其工商注冊(cè)信息中，也未注明有開發(fā)、上線過日上免稅店APP。
開發(fā)者承認(rèn)侵權(quán)
無論是北京還是上海的日上免稅行（店）從未上線過手機(jī)APP購物軟件。日上免稅行客服人員告訴北青報(bào)記者，目前，除了北京的日上免稅行微信公眾號(hào)提供了線上訂購服務(wù)外，其他的分店（上海）都無法提供線上訂購的服務(wù)。“網(wǎng)上的這個(gè)APP肯定是偽造的，我們建議不要輕易相信購買上面的商品，以免出現(xiàn)問題。”
所謂“日上免稅店APP”的制作方蘇州熱拍信息技術(shù)有限公司的工作人員稱，公司開發(fā)的APP有上千款，這個(gè)APP是其他項(xiàng)目部開發(fā)的，但是不清楚是哪個(gè)部門，具體什么情況要再去核實(shí)一下�！败浖溄拥骄W(wǎng)店我們也不能保證是真貨，這個(gè)問題哪個(gè)平臺(tái)上都會(huì)有，我們只是提供一個(gè)平臺(tái)，只是把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)拿過來，至于貨品的質(zhì)量是網(wǎng)店的問題，我們只是一個(gè)中轉(zhuǎn)站。”
對(duì)于APP的名稱是否存在侵權(quán)，該工作人員稱，“軟件是我們開發(fā)的，侵權(quán)的話算是吧，我們也沒有什么說法，我們也沒辦法�！�
日上免稅行可以要求停止侵權(quán)
對(duì)此，北京市康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍表示，熱拍公司的APP中使用了“日上免稅店”字樣。該等冒用日上免稅行字號(hào)的行為，足以讓人誤認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)品信息為熱拍公司APP，及其中銷售的相關(guān)產(chǎn)品即是日上免稅行銷售的產(chǎn)品，從而損害日上免稅行和購買產(chǎn)品消費(fèi)者的合法利益。
《中華人民共和國商標(biāo)法》規(guī)定，商標(biāo)注冊(cè)人享有商標(biāo)專用權(quán)，受法律保護(hù)。日上免稅行已取得商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證，系“日上免稅行”商標(biāo)的合法商標(biāo)權(quán)人。熱拍公司的行為已構(gòu)成侵權(quán)，且擾亂了正常的經(jīng)營秩序，造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。日上免稅行可以要求其停止侵權(quán)，并賠償因此給日上免稅行造成的損失。
同時(shí)，對(duì)消費(fèi)者而言，熱拍公司的行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益�！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。因此，通過熱拍公司APP購買商品的消費(fèi)者，可以要求熱拍公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
來源 北京青年報(bào)
來源 北京青年報(bào)
